Anders kijken naar gedrag in een team
Wanneer je met deze systemische blik naar gedrag kijkt, verandert je perspectief. Stilte wordt geen weerstand, maar een signaal.
Focus als basis van je samenwerking
In een werkomgeving waarin multitasken haast de norm lijkt, raken we vaak verder verwijderd van waar samenwerking écht om draait: aandacht. De kwaliteit van je aandacht bepaalt de kwaliteit van je bijdrage.
Afwachten, hopen of verantwoordelijkheid nemen?
Kortom: bij aanvang van de samenwerking lijkt samenwerken heel logisch. Omdat je verwachtingen hebt van jezelf en de ander(-en), omdat je ambities hebt, omdat je een missie hebt en een visie over hoe het zou kunnen zijn. Je begint er gemotiveerd aan. En gaandeweg ga je elkaar beter leren kennen (de hele package deal van leuke en minder leuke eigenschappen), of veranderen de omstandigheden van jezelf of de organisatie.
Back to the future: jong geleerd, oud gedaan
Voor mij bevestigde dit opnieuw waar mediation en Prediation® om draaien. Conflicten ontstaan zelden ineens. Ze bouwen zich op, vaak doordat verwachtingen niet zijn uitgesproken, belangen niet zijn gedeeld en verantwoordelijkheden niet helder zijn.
Samen ondernemen? Begin bij de moeilijke vragen
Precies om die reden starten we bij Voorkans altijd aan de tekentafel. Niet omdat we van papierwerk houden, maar omdat duidelijke afspraken aan de voorkant later veel problemen voorkomen. Als alles nog goed gaat, is het veel makkelijker om te praten over gevoelige onderwerpen.
Rolhelderheid als fundament voor samenwerking
Taken groeien, verantwoordelijkheden schuiven, en de match tussen mens en werk komt onder druk te staan. Niet omdat mensen niet geschikt zijn, maar omdat het werk zelf onvoldoende scherp is gedefinieerd.
Wisdom of the crowds
Collectieve intelligentie verwijst naar het fenomeen waarbij een groep mensen samen slimmer is dan de individuele leden afzonderlijk, zelfs slimmer dan het slimste individu in die groep. Dit principe is sterk gerelateerd aan het concept ‘wisdom of crowds’, dat inhoudt dat grote groepen mensen onder de juiste omstandigheden betere beslissingen en inzichten kunnen bereiken dan enkelen alleen.
Hypernerveuze samenleving
We rennen, reageren, presteren. Maar ergens onderweg zijn we vergeten waarom. De gevolgen zien we in verhoogde stress, moeizame werkrelaties en een groeiende behoefte aan controle. We proberen grip te houden op een tempo dat voor niemand vol te houden is.
Voorbeeldcase: begeleiding van een gemeenteteam
Tijdens de eerste gesprekken viel direct op dat medewerkers zich niet vrij voelden om hun zorgen te delen. Kritiek werd vaak ervaren als “lastig zijn” en kon leiden tot extra werk of negatieve reacties. Hierdoor ontstond een cultuur waarin problemen onderling werden besproken, maar zelden rechtstreeks werden uitgesproken.
De klacht is vaak niet het probleem
Teams kloppen vaak bij ons aan met klachten die op het eerste gezicht heel praktisch lijken: te hoge werkdruk, te veel gedoe in vergaderingen, onderlinge irritaties of een sfeer die niet langer prettig is. Maar dit zijn vaak slechts de symptomen.
Vriendschap en ondernemerschap
Ondanks dat beiden voelden dat bepaalde zaken beter moesten worden afgestemd, werden die gesprekken uitgesteld. Niet omdat ze niet wisten dat er iets moest gebeuren, maar omdat ze simpelweg niet goed wisten hoe.
Het fundament voor samenwerking
Mensen trokken zich terug, er werd over elkaar gesproken in plaats van met elkaar, en belangrijke beslissingen werden te laat of helemaal niet genomen. Maar hoe had het zover kunnen komen?
Conscious contracting
Het is met name relevant bij het aangaan van duurzame relaties, of complexe samenwerkingsvormen. Of dit nu tussen ondernemers speelt, in teams of in en tussen organisaties; daar waar samen wordt gewerkt, spelen intenties, verwachtingen en afspraken een grote rol.
Het contract dat meebeweegt
En als we willen kiezen voor de gewenste doelstellingen anno nu, zoals een gezonde prestatiecultuur, een open dialoog in teams, flexibele arbeidscontracten, relatiebeheer in een nieuwe vorm, andere systemen voor waardering, beloningen combineren met het maken van maatschappelijke impact, dan moeten daar nieuwe processen bij komen kijken.
Van hekken naar drinkplaatsen
In zoveel organisaties en branches is het nu een behoorlijke uitdaging om de juiste mensen te vinden én te blijven verbinden. As we speak werken er ook maar liefst vier generaties op de werkvloer met elkaar samen.
Het nieuwe contracteren
Bij het conventionele contracteren zie je veelal pogingen om eventuele problemen, risico’s en wederzijds wantrouwen zoveel mogelijk te voorspellen, te beheersen en vooral af te dekken. Vaak onbegrijpelijk verwoord, eenzijdig en het komt vaak niet ten goede van het vertrouwen en de relatie. En dan tekenen we even bij het kruisje.
Samenwerken als Team
Een team is meer dan een groep mensen. Het samenbrengen van de mensen is vaak nog niet genoeg om tot goede teamprestaties te komen. Het interessante is dat sommige teams heel succesvol zijn als team, andere juist als groep te werk blijven gaan of juist tegen de uitdagingen van teamwork aanlopen.